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FAQ

Am häufigsten gestellten Fragen:

 

Wie kann ich mich registrieren?

In der linken Menüleiste befindet sich der Registrierungsbutton.

 

Was muss ich beim Anmelden beachten?

Sie müssen auf jedenfall jedes Feld ausfüllen, das durch ein rotes Sternchen gekennzeichnet ist. Sie sollten sich genügend Zeit nehmen, um alle Fragen zu beantworten. Bitte beantworten Sie alle Fragen wahrheitsgemäß. Die AGB sind unbedingt zu beachten! Sie dürfen in diesem Zusammenhang nur ein Profil bei Alô Brasil haben. Zweitprofile sind nicht gestattet.

 

Wie schalte ich mein Profil frei?

Nach der Eingabe des Benutzernamens, des Passworts und der Emailadresse, erhalten Sie eine Email mit der Bestätigung der Daten sowie einen Link mit dem das Profil freigeschaltet wird.

 

Es existiert bereits ein Profil mit meiner Emailadresse. Was kann ich tun?

Wenn dieser Fehler auftaucht, dann haben Sie bereits in einem Profil diese E-Mailadresse angeben. Alô Brasil lässt nur jeweils eine Anmeldung für eine E-Mailadresse zu. Möchten Sie sich neu anmelden, müssen Sie Ihr bestehendes Profil erst löschen!

 

Wie kann ich meine Dateien ändern?

In der linken Menüleiste finden Sie den Button Bearbeiten unter der Kategorie Mein Profil. Dort können Sie Dateien löschen und neue Dateien uploaden.

 

Wie kann ich eine Veranstaltung erstellen?

In der Menüleiste links unten finden Sie den Button „Veranstaltungen anlegen“. Dort können Sie Name, Datum, Ort und Beschreibung der Veranstaltung eingeben. Nach Erstellung wird die Veranstaltung von Alô Brasil schnellstmöglich geprüft und freigeschalten.

 

Wie kann ich mein Profilbild ändern?

In der Menüleiste links finden den Button Bearbeiten unter der Kategorie Mein Profil. Dort können Sie bei den Benutzerdaten Ihr Profilbild ändern.

 

Was erhöht meine Chance gefunden zu werden?

Um ein optimales Ergebnis zu erzielen, sollten Aufzählungen am besten mit Kommas getrennt werden. Stichwörter sind übersichtlicher als lange Sätze! Z.B. Lebensmittel, Schokolade, Limetten.

 

Ich habe meine Zugangsdaten vergessen. Was kann ich tun?

Links oben in der vertikalen Menüleiste unter dem Eingabefeld für das Passwort gibt es den Button „Zugangsdaten vergessen?“. Anhand Ihrer E-Mail-Adresse (bzw. Ihres Benutzernamens) können Sie sich dann einen Link zusenden lassen, der Sie auf eine Seite führt, auf der Sie schnell und bequem ein neues Passwort erstellen können. Mit dem neuen Passwort können Sie sich dann direkt einloggen.

 

Ich erhalte keine E-Mail-Benachrichtigungen!

Wenn Sie keine E-Mail Benachrichtigung über bei Alô Brasil eingegangene Nachrichten erhalten, kann dies verschiedene Gründe haben:

- Das Postfach bei Ihrem E-Mail Provider ist voll

- Unsere E-Mail Benachrichtigung wurde in einem Spamordner abgelegt

- Unsere E-Mail Benachrichtigung wurde vollständig von Ihrem E-Mail Provider gelöscht.

- Unsere E-Mails Benachrichtigungen kommen verspätet an.

All dies können Gründe sein, warum unsere E-Mails Ihrem Postfach nicht zugestellt werden. Wir verschicken täglich tausende von E-Mails. Manche Provider ordnen uns als Spam ein und löschen die E-Mail bevor Sie diese erhalten. Manche Provider sind so überlastet, dass unsere E-Mails verspätet ankommen.

 

 

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